Du vil motta frikortet i løpet av 3 uker etter at egenandelstaket er overskredet. Det overskytende som du har betalt, og det du eventuelt må legge ut for i mellomtiden, blir overført til bankkontoen din eller utbetalt per giro.

Fram til 1. juni skal du henvende deg til NAV lokalt for søknad om frikort. Etter 1. juni 2010 er det HELFO som overtar forvaltningen av frikortløsningen.

Bor du i Tromsø vil automatisk frikort starte opp allerede fra 1. januar 2010 som et prøveprosjekt.

Automatisk frikort gjelder foreløpig ikke tak 2 for egenandeler.

Kvitteringskortet for 2010 er utformet på en litt annen måte enn tidligere kort. Fram til 1. juni skal du benytte dette på vanlig måte, etter 1. juni kan du benytte det som en kontroll for deg selv. Kvitteringskortet har fått en egen side for kvittering for pasientreiser med rekvisisjon. Denne siden skal du sende inn til Helseforetakenes senter for Pasientreiser for registrering. Reiseregninger der du selv har lagt ut hele beløpet skal også sendes dit.

Nyttige adresser:

Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS
Enhet for egenandeler
Postboks 2754
3702 Skien

Helseøkonomiforvaltningen (HELFO) Servicesenteret
Postboks 2022
3103 Tønsberg

Nyttige telefonnumre:

Pasientreiser (bestilling av reiser, spørsmål om reiseregning, rekvisisjon og lignende): 05515

HELFO Frikorttelefonen: 815 70 050